医美产业热情参与者“双11”:发优惠券降价促销皆为流量

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原标题:医疗美容行业踊跃参与“双11”:优惠券和降价促销都是流量

我们的记者张敏

随着“双11”的到来,医疗美容行业成为这场消费盛宴不可或缺的参与者:无论是上游医疗美容产品厂商,还是终端医疗美容机构,医疗美容互联网平台,都加入了无烟者的用户竞争。

艾传媒咨询CEO张毅在接受《证券日报》记者采访时表示,近年来,受颜值经济的影响,医疗美容市场异常火爆,医疗美容行业用户规模持续增长。“而‘双11’是医疗美容行业创造动力和营销的关键时刻。”

张毅告诉记者,医疗美容行业还处于押马阶段。“在‘双11’期间,很多产品和服务在优惠后不会赚钱,甚至不会亏钱,但入驻企业都在看未来,他们的优惠活动都是为了圈定流量,逐渐建立与消费者的信任。另外,可以看出‘双11’的优惠品类主要是入门级产品,需求量大,比较规范,市场教育程度高。”

据美国医生创始人兼CEO杨文刚介绍,传统医疗美容企业“双11”依然习惯于“低价扩大客户,升级订单”,即通过价格优惠换取巨额销量(主要是针对皮肤注射标准服务产品),希望筛选出优质消费者。

医美消费持续增长

记者了解到,新氧“双11”期间,为了吸引消费者,砸了1亿元补贴券。11月6日至11月15日,每天新氧APP都有爆款商品促销。比如原价23000元,花掉的优惠券价格可以降到几百元。记者从美国医生平台了解到,在“双11”期间,该平台提供了一个美容基金,例如“50支国产除皱针”的价格从798元/次降至399元/次。

在优惠和促销的推动下,医疗和审美消费交易达到了高峰。记者从饿了么(隶属阿里巴巴)获得的数据显示,在天猫“双11”销售第一波期间,医疗美容医疗消费订单环比增长近7倍,成为最受欢迎的生活服务项目。数据还显示,消费者特别愿意在“面子”上花钱,平均单价高达6300元。饿了么数据显示,11月1日至3日,医美的医疗销量比今年的“618”增长了近7倍。

11月12日,医美平台More Beauty APP发布了2020年“双11”医美消费节榜单。榜单显示,今年“双11”更美APP站营业额同比增长280%,付费订单数量同比增长398%,整个直播网络曝光高达3000万次。更美的平台数据显示,2020年“双11”只用了8小时16分钟,成交量超过2019年11月11日全天,创历史新高。

“虽然大家都很重视‘双11’,但是不同品牌的降价幅度是不一样的。对于高端品牌来说,降价的概率不会太大。”某国产高端医疗美容产品负责人告诉记者《证券日报》。

低价引流开拓高净值客户

新氧数据显示,2019年中国医疗美容消费者平均年龄为24.45岁,25岁以下消费者比例超过50%。2019年,新一线城市消费用户比例首次超过一线城市,接近40%,比一线城市高出5个百分点。三四线城市已经进入市场教育阶段,有望成为未来最大的医疗美容增量市场。这个消费群体中有相当一部分价格敏感的消费者,这将促使行业不再局限于高端消费,变得更加实惠和受欢迎,价格将成为行业竞争的重要因素。

根据精华证券发布的研究报告,在医疗美容普及的趋势下,消费者对廉价的需求

杨文刚告诉记者,除了为非手术项目提供直接的预约优惠外,公司“双11”期间的另一项优惠活动是——,“消费者在美国医生平台进行线上咨询,线下完成医疗和审美消费(如玻尿酸、肉毒杆菌毒素注射等)。),然后用线下交易记录提交线上报销(通过美国医生的‘双11’医疗美容基金)”。

“医疗美容机构的营销费用占比高,营销费用由美国医生降低,B端和C端都受益。”杨文刚说。

杨文刚提醒消费者,医美主要分为非手术(激光和注射)医美和整形医美。非手术医美一般称为“轻医美”。其实所谓的“忽略医美”是指创伤和恢复相对较轻,也需要有资质、有经验的医生来实施,以保证其有效性和安全性。“虽然医疗美容消费的价格很重要,但是一定要找到回归医疗本质的医生和机构。对于很多刚开始接触医美的消费者来说,面对复杂的医美信息往往不知所措。其实只要抓住医疗美容消费的关键,找一个优质可靠的医生,治疗效果和体验就有了根本的保证。”